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千帆渡刘宁:我们不止服务留学 我们服务留学生活

来源: 发布时间 2016-11-22 14:57
编辑:系统采编

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  据悉,千帆渡的核心团队,大部分来自教育行业和互联网行业,千帆渡CEO刘宁,曾出任凤凰卫视旗下凤凰教育数字媒体事业部总监及国际教育事业部总监,对于教育行业的互联网应用有较深的认知,清晰理解用户与教育服务企业之间的各自需求。而他身边的核心团队,有资深互联网技术专家、大数据工程师,以及拥有资深留学教育经验的名校申请专家等,为千帆渡平台的发展提供了有力的保障。

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  在位于北京的千帆渡(北京)网络科技有限公司,我们采访了刘宁。“千帆渡平台的诞生,是基于对留学行业深度分析和前景的预判。我们基于互联网思维打造全国最大的第三方留学平台,整合海外中介机构、航空票务等优质资源,让出国留学变得信息公开、服务透明、沟通便捷、消费实惠。”在谈到千帆渡的诞生初衷,刘宁强调到,这个平台的核心在于“从留学生实际利益出发,还话语权于留学生,打造良性、健康的留学服务生态圈。”

  而千帆渡的全托付模式,在业内目前尚属创新阶段,拥有着较大的发展前景。根据《必宜华2016年中国留学中介行业市场格局报告》显示,2015年,中国留学中介行业首次遭遇3-5%下滑,90%的留学机构在本年未取得目标业绩增长。互联网免费留学以逾100%的速度崛起,正在蚕食中介服务市场;留学服务信息的进一步透明化,促进了院校合作市场,以及DIY申请,这两者同时在冲击中介服务市场。对于留学服务行业来说,未来两年将是关键的转型期。只有抓住了创新的突破点,才能抓住未来市场的价值增长点。而创新的突破点就是用户的核心需求。千帆渡以大数据为支撑,以互联网思维为产品布局模式,打造全产业链的的无忧服务,让留学需求一站解决。

  全托付的留学服务模式,让留学不再成为难题

  针对千帆渡模式的全托付布局,刘宁谈到,目前的留学行业服务主要集中在语言类培训服务、留学中介机构服务和留学后期的机票住宿等衍生服务。而千帆渡希望将服务整合,真正解决留学生关心的问题。

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  “我们要实现的核心目标,就是让留学生真正放心,让留学不再成为难题。”刘宁认为,千帆渡产品和业务布局的初衷,就是解决客户的需求,也就是解决留学生目前面临的实际问题,只有让客户放心,才能拥有真正的口碑和发展的动力。

  在留学前端,创新性地实现先拿录取通知书,再付费的业务模式。千帆渡除了为用户提供院校信息、行业资讯等服务,更是着力解决行业核心痛点,也就是留学生对国内中介的不信任问题、以及传统的“付费之后听天由命”的服务模式。在千帆渡的咨询大厅,用户在选择留学机构之后,将获得千帆渡提供的“先行保障”,留学申请成功后再行付费,真正让留学生踏实放心。此外,为了让留学生获得更专业的服务,千帆渡在咨询大厅引入了业内顶尖的顾问,提供精英服务,并以评分的模式,让全程服务透明。同时考虑到部分留学生对国内中介机构的不信任,千帆渡在海外咨询大厅整合了大量的海外留学机构,海外留学行业成熟度高,服务规范,与海外院校合作紧密,对申请进度的把控力更强,更能满足留学生的多元需求。可以说,千帆渡从各个方面做到让留学生真正安心。

  而咨询大厅的另一突出特征就是“全面”。据悉,留学后端服务将是未来重要的价值增长点,也是留学生需求的集中点。刘宁介绍到,出国之后,很多留学生会产生海外租房、工作指导、全球财富配置及移民等各种需求,根据业内相关机构测算,整个留学后服务市场的规模在 1462.15 亿元,未来三年的增长率为 13%左右。而目前后端需求的提供相对分散,主要是通过机票购买平台、当地的论坛社群平台来解决,对于留学生来说相对费时费力,因此,在咨询大厅,留学后端的服务与前端服务能够实现无缝衔接,为留学生提供包括社交、留学物品个性化采购、学费缴纳、机票采购(同城同飞)、海外接机、海外公寓、海外学术指导等各项规模化业务。

  在留学服务由单纯的信息提供到价值创造的互联网时代,千帆渡创新性的全托付模式,对于留学生来说,更多的是长期留学生活的服务。谈到未来的发展规划,刘宁表示,未来三年内将继续打造更为完善的综合第三方平台,为留学用户提供一个公平、全面的服务平台,以资讯、航空、院校库、咨询为重要的业务布局,切实帮助留学生解决最核心的实际问题。与此同时,进一步将千帆渡打造为留学的生活交互平台,为留学生提供更为便利的生活、社交等服务,全面服务留学生活。

  【关于千帆渡】

  千帆渡(北京)网络科技有限公司,是一家以“大数据挖掘、云计算、人工智能”作为核心驱动的科技应用型企业。致力于为存在留学愿望的用户提供专业性、权威性、客观性、即时性、公益性的留学信息及相关内容,消除目前针对出国留学中存在的信息不对称、不透明及留学服务中的诚信问题。

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